1271 lượt xem

Nguyên nhân gây lỗi 0xa00f4244 trên máy tính và cách khắc phục

Tình trạng thông báo lỗi 0xa00f4244 thường xảy ra thuộc về camera trên máy tính đi theo đó là dòng thông báo bằng tiếng anh “We can’t find your camera” và không thể mở được camera trên thiết bị đó. Nếu như bạn đang tìm ra nguyên nhân tại sao thông báo lỗi Camera 0xA00F4244: We Can’t Find Your Camera trên thiết bị cũng như cách khắc phục tình trạng này như thế nào thì có thể tham khảo bài viết được chia sẻ ở phía bên dưới đây

Nguyên nhân gây lỗi 0xa00f4244

Để nói về trường hợp tại sao bạn gặp phải thông báo lỗi ” We can’t find your camera: Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0)” thì có khá nhiều nguyên nhân trong đó :

  1. Hệ điều hành windows 7/ 8/ 10 của bạn không tìm thấy được thiết bị phần cứng camera
  2. Camera bị lỗi
  3. Lỗi do các chương trình, ứng dụng hay service trên máy tính xung đột với camera

Cách sửa lỗi 0xa00f4244 trên máy tính

Việc nguyên nhân gây lỗi We can’t find your camera (0xA00F4244) trên máy tính thì đã có nhưng cách khắc phục thì các bạn thực hiện theo lần lượt các hướng dẫn dưới đây của mình để tìm ra nguyên nhân khiến lỗi và khắc phục nhanh chóng nhé!

Thông báo gây lỗi We can’t find your camera (0xA00F4244) mỗi khi người dùng sử dụng webcam trên máy tính

Kích hoạt ứng dụng camera trên máy tính

Đối với trường hợp đầu tiên này nếu bạn nghi ngờ lỗi là do thiết lập sai tùy chọn khiến thông báo lỗi 0xA00F4244 thì có thể áp dụng phương pháp này. Ở đây thì mình áp dụng với máy tính sử dụng hệ điều hành windows 10 để thực hiện, với các bước sau

Bước 1 : Vào windows settings bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I

Bước 2 : Tiếp theo trên thanh bên trái chọn Privacy và tìm đến phần Camera

Bước 3 : Cuối cùng ở cột phía bên tay phải dòng Allow apps to access your camera các bạn trượt sang ON

Cập nhật Driver cho webcam

Đôi khi việc lỗi hay thiết driver máy tính (ở đây là webcam) trên máy tính cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến tính trạng gây thông báo Error Code 0xA00F4244. Tuy rằng đây là một trong những những trường hợp khá hiếm gặp nhưng các bạn cũng nên tham khảo qua để xem có khắc phục được không

Bước 1 : Các bạn nhấn tổ hợp phím Win + R và nhập dòng lệnh devmgmt.msc

Bước 2 : Tiếp theo bạn tìm đến phần Camera (Imaging devices) và nhấn đúp vào đó để hiển thi ra driver của thiết bị

Bước 3 : Ở đây thường thì camera chỉ có một driver mà thôi nên bạn nhấn chuột phải vào thuộc tính đó và chọn Properties

Bước 4 : Khi trong tab Driver các bạn để Tìm kiếm tự động nhấn vào phần Update Driver và chọn OK để phần mềm từ động tìm và cài đặt vào thiết bị. Sau khi thực hiện xong các bạn khởi động lại máy tính và để xem còn lỗi 0xA00F4244 nữa không nhé

Gỡ cài đặt Webcam driver

Trường hợp bạn không gặp phải lỗi bị chấm than ở driver của máy tính thì có thể áp dụng phương pháp gỡ cài đặt webcam trên thiết bị. Theo như báo cáo thì có rất nhiều người có thể khắc phục vấn đề này bằng cách áp dụng bằng cách này, để thực hiện các bạn làm như sau : Vào Device Manager > nhấn vào Camera > chọn tiếp Properties > Click vào tab Driver >Uninstall > Delete the driver software for this device > OK 

Sử dụng rollback driver webcam

Nếu như việc update lại driver không thực sự có hiệu quả thì còn một tính năng khác đó là rollback driver webcam để sử dụng các bạn có thể làm giống như các thao tác trên lần lượt vào Device Manager bằng lệnh devmgmt.msc > Imaging devices > driver webcam > tab Driver > Roll Back driver và khởi động lại thiết bị là OK

Reset lại ứng dụng camera trên máy tính

Đối với nguyên nhân gây lỗi We Can’t Find Your Camera 0xA00F4244 do hệ thống bị lỗi thì để khắc phục được cũng không quá khó gì. Để sửa lỗi này thì chỉ cần khởi động lại ứng dụng của camera trên máy tính là được, thực hiện phương pháp này các bạn làm như sau

Bước 1 : Bạn đi theo hướng dẫn của mình để vào phần ứng dụng trên máy tính Start => Settings => System => Apps & Features

Bước 2 : Tiếp theo, trong phần ứng dụng các bạn tìm đến phần camera như hình minh họa bên dưới và nhấn vào Advanced options

Trong phần ứng dụng này các bạn nhấn vào Reset trong phần storage usage and app reset

Sau khi đã thực hiện xong các bước trên các bạn mở camera trên thiết bị để kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi 0xA00F4244 chưa ?

Sử dụng tính năng Tweak Registry khắc phục lỗi 0xA00F4244

Trong trường hợp nguyên nhân gây lỗi trên là do các ứng dụng Windows Store khác dẫn đến thì bạn cần phải khắc phục bằng cách sử dụng tính năng của Tweak Registry (cũng không quá khó lắm đâu)

Bước 1 : Các bạn vào cửa sổ Registry bằng cách nhập regedit trong phần hộp tìm kiếm trên máy tính và chọn Run as administrator để chạy dưới quyền cao nhất

Bước 2 : Tiếp theo các bạn đi theo đường dẫn thư mục sau đây HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows Media Foundation => Platform

Bước 3 : Ở phần khung phía bên phải (Platform) các bạn nhấn vào New và chọn DWORD (32-bit) Value. Sau đó đặt tên file này là EnableFrameServerMode

Bước 4: Cuối cùng bạn nhập value này là 0

Tắt phần mềm diệt virus

Nếu như các cách sửa lỗi 0xA00F4244 mà mình chia sẻ ở phía trên không giúp được bạn khắc phục được vấn đề thì bạn có thể tạm thời tắt đi phần mềm diệt virus để kiểm tra có phải do nó dẫn đến thông báo lỗi này không. Đơn giản ai cũng biết rằng đây là một trong những phần mềm tránh các tác nhân gây hại như virus, malware… Nhưng đôi khi nó cũng là một nguyên nhân gây cản trở camera thiết bị dẫn đến thông báo lỗi We Can’t Find Your Camera

Sử dụng Troubleshooter để phát hiện lỗi và khắc phục

Khi thực hiện tổng hợp toàn bộ các nguyên nhân mà mình đã chia sẻ ở trên cũng như cách khắc phục lỗi nhưng vẫn không thể sửa lỗi máy tính này được thì còn một tính năng mà hệ điều hành windows tích hợp sẵn trên thiết bị có tên Troubleshooter. Với tính năng này nó sẽ tự động tìm ra lỗi khiến gây thông báo 0xA00F4244 để biết được nguyên nhân là gì và nếu có thể thì nó cũng sẽ tự động khắc phục lỗi này. Để mở Troubleshooter các bạn thực hiện như sau

Bước 1 : Trong phần Start menu các bạn nhấn vào Settings và chọn vào mục Update & Security

Bước 2 : Ở phần cập nhật và bảo mật này các bạn sẽ thấy có tính năng Troubleshoot thì nhấn vào đó và ở cột bên phải click tiếp vào Windows Store Apps

Bước 3 : Tại đây bạn nhấn chọn Run the troubleshooter để tính năng này tự thực hiện các công đoạn tìm lỗi và sửa

Lời kết

Nếu như tổng hợp lại toàn bộ các phương pháp này mà camera của bạn vẫn không thể khắc phục được và thông báo lỗi 0xA00F4244 vẫn hiện ra mỗi khi mở webcam thì khả năng cao là do phần cứng của thiết bị đã bị hỏng và bạn cần mang ra tiệm để thay mới nhé!